CÓDIGO DE PRÁCTICAS BANCARIAS

Una nueva manera de reafirmar nuestra transparencia comercial.

CFA asume este nuevo compromiso de calidad de servicio: el de haber adherido al Código de Prácticas Bancarias, una iniciativa de todas las asociaciones bancarias y entidades financieras argentinas, que se llevó a cabo con el propósito de optimizar la relación con los clientes, en cuanto a la claridad en la información, el respeto de sus derechos como usuario y la fluidez en la atención de cualquier reclamo. El código está integrado por una serie de normas y reglamentaciones que promueven una mejor práctica de la actividad, y su adhesión es voluntaria.

Para obtener más detalles acerca de esta acción, llámenos al 4324-4600, desde Capital Federal y GBA, o al 0810-222-9247, desde el interior del país, o comuníquese vía e-mail a sac@cfa.com.ar, con el asunto: Consulta de Código de Prácticas Bancarias, dirigido a nombre de Federico Moyano, Jefe de Servicio de Atención al Cliente y responsable del cumplimiento del Código de Prácticas Bancarias.

Acceder al texto del Código de Prácticas Bancarias. --Leer Más